保險小要理

  1、先問，為什麼?

從學生時代就有業務夢的憧憬，揹著厚重的傳統筆電苦幹實幹的掃街拜訪店家、路上

問卷調查、黃頁本的陌call、Dm式行銷，你想到的方式我都有做過，迷迷糊糊的做

了一大堆，將近7年保險業務員的資歷，卻沒有認真釐清究竟為何而做?因緣際會106

年從單一保險公司轉職到保險經紀人公司，見識到許多專業的保險經紀人，看見自

己許多的不足，也提醒自己要更多的謙卑學習。從過去習以為常的業績導向、商品話

術，在這裡完全都沒有，打破我過去許多的包袱，開始大量學習新的專業知識，保險

契約條款、保險法、汽車交通事故、基礎法學知識、評議及判決書，有近3年的時間

心思處於混沌、疲憊的狀態，心裡不經很認真的思考:究竟為何而來?為誰而戰?

很奇妙的是，某一天在桃園市平鎮區的老街溪河濱步道散步，經過了一個店家【豆·

拾光】，LOGO寫著STOP AND START，上帝很奇妙可以用任何人、事、物來對

你說話。這世界生活的步調非常快，沒有好好花時間和自己好好的溝通。我開始學

習花時間獨處、思考、閱讀，不斷往內心深處去探索，到底有沒有什麼事情是值得

在保險業持之以恆走下去的那個源源不絕的動力?Start with why這本書釐清了我

的為什麼是什麼?讓我勇敢嘗試以消費者利益優先為出發點的立場寫下關於保險

的一切。

2、西敏小要理問答:

本書用Q&A的方式探討人一生的本份，閱讀的過程帶我進入更深層的思考，產生極

大的益處，也是啟發我想要開始寫【保險小要理】，同樣用Q&A的方式來思考保險

的本質與消費者生活中所連結的價值到底是什麼?

3、僕人〔修道院的領導啟示錄〕:

想建立的是威權還是威信的個人品牌?

【威權】是一種能力，利用你的地位，罔顧別人的意願，強迫他們照著你的決心行事。

【威信】是一種技能，運用影響力，讓別人心甘情願地照著你的決心行事。

       馬太福音20:16 「 這樣，那在後的，將要在前；在前的，將要在後了。」

參考文獻: 僕人〔修道院的領導啟示錄〕，作者/詹姆士‧杭特 James C. Hunter，商周出版

看見保險經紀人股份有限公司   來亞事業部  悅納區經理    曾煥琛/Vincent 

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